Thứ hai, 30/01/2023

Đà Nẵng: Apax Leaders lại bị phụ huynh biểu tình đòi lại tiền học

Thứ hai, 24/10/2022, 16:18 (GMT + 7) Theo dõi ATYT trên

Trung tâm Tiếng Anh Apax English - Apax Leaders tại Đà Nẵng bị “tố” không đảm bảo chất lượng dạy học như cam kết, yêu cầu trả lại tiền học phí hơn 730 triệu đồng.

Không tổ chức lớp học, cũng không hoàn trả học phí

Ngày 22/10, đại diện Sở GD-ĐT TP. Đà Nẵng cho biết, đơn vị vừa tiếp nhận đơn khiếu nại của nhiều phụ huynh có con theo học tại Trung tâm Tiếng Anh Apax English - Apax Leaders. Sở sẽ xác minh thông tin, làm việc với những cá nhân, tổ chức liên quan, nếu phát hiện vi phạm sẽ xử lý.

Trước đó, 30 phụ huynh (đại diện 36 học sinh) có đơn khiếu nại tập thể tố cáo việc Trung tâm Tiếng Anh Apax English - Apax Leaders (chi nhánh TP. Đà Nẵng) không đảm bảo chất lượng dạy như đã cam kết. Tổng số học phí của những học sinh này đã đóng hơn 1 tỷ đồng, các phụ huynh yêu cầu Trung tâm hoàn trả hơn 730 triệu đồng. Tuy nhiên, việc trả lại học phí diễn ra chậm trễ, chây ì khiến phụ huynh bức xúc.

da-nang-apax-leaders-lai-
Phụ huynh tập trung tại Trung tâm tiếng Anh Apax English - Apax Leaders (chi nhánh TP.Đà Nẵng) để đòi quyền lợi. (Ảnh: G.X/Vietnamnet)

Trao đổi với VietNamNet, bà Đinh Thanh Huyền (trú phường Mỹ An, quận Ngũ Hành Sơn), đại diện những phụ huynh viết đơn cho biết nguyên do họ đồng loạt rút học phí, ngừng cho con theo học tại Apax English - Apax Leaders vì Trung tâm này đã không mở các lớp học đúng như cam kết trong hợp đồng đào tạo.

Bà Huyền cho biết đã nộp hơn 68 triệu đồng cho 2 con theo học tại Trung tâm từ năm 2020. Thời gian đầu, Trung tâm thực hiện đúng cam kết về giáo trình và giáo viên giảng dạy (100% giáo viên nước ngoài đứng lớp).

Tuy nhiên, từ tháng 5/2021 đến tháng 4/2022, Trung tâm không đảm bảo số lượng lớp học, cho học sinh nghỉ đột xuất vì nhiều lý do như giáo viên bị Covid-19, mạng internet nhà giáo viên bị hỏng, giáo viên bị tai nạn…

Theo bà Huyền, từ đầu năm 2022 đến nay, nhiều học sinh chỉ học được tổng cộng 2 tháng, có học sinh chỉ học được 5, 6 buổi. “Dù không có lớp cho học sinh hiện đang theo học nhưng Trung tâm vẫn thông báo chiêu sinh học viên mới, thu tiền như bình thường”, phụ huynh này cho hay.

da-nang-apax-leaders-lai-bi-phu-huynh-bieu-tinh-doi-lai-tien-hoc-2
Bức xúc vì Trung tâm chây ì khiến họ không thể rút lại tiền, các phụ huynh tập trung ký đơn khiếu nại, cầu cứu cơ quan chức năng. (Ảnh: Vietnamnet)

Sau khi nhận thấy chất lượng dạy học của Trung tâm giảm đi, hàng loạt phụ huynh đã làm thủ tục rút học phí tại Apax English - Apax Leaders. Nhưng từ tháng 6/2022 đến nay họ vẫn chưa nhận được tiền.

Hiện, các phụ huynh đã ký đơn tập thể gửi Thanh tra Sở GD-ĐT TP. Đà Nẵng, Công an địa phương và các cơ quan truyền thông với mong muốn Trung tâm Apax English - Apax Leaders hoàn thành việc hoàn trả tiền học phí theo đúng quy định hợp đồng.

Theo Vietnamnet, đại diện hệ thống Apax English - Apax Leaders cho biết, đã nắm tình hình tại chi nhánh Đà Nẵng. Hệ thống sẽ cho đội ngũ chăm sóc khách hàng liên lạc với từng phụ huynh để nắm thông tin, hướng xử lý cụ thể.

Liên tục dính bê bối

Trong thời gian qua, Trung tâm Anh ngữ Apax Leaders liên tục dính nhiều bê bối về việc không đảm bảo chất lượng dạy học, ôm tiền học phí hàng trăm triệu rồi biến mất khiến các phụ huynh nhiều lần kéo đến trụ sở biểu tình.

Mới đây hồi tháng 9/2022, nhiều phụ huynh phản ánh về việc Trung tâm Anh ngữ Apax Leaders TP. Buôn Ma Thuột bất ngờ “biệt vô âm tín”, nghỉ hoạt động dù đã thu số tiền học phí “khủng” của các phụ huynh, học sinh. Khi phụ huynh yêu cầu trung tâm trả lại học phí thì không nhận được phản hồi. Tại thời điểm kiểm tra, đại diện Sở Giáo dục & Đào tạo tỉnh Đắk Lắk cũng xác nhận trung tâm đóng cửa, không tổ chức các hoạt động dạy học.

Hồi năm 2020, nhiều phụ huynh cũng bức xúc tố cáo Trung tâm Anh ngữ Apax Leaders tại Láng Hạ, Hà Nội lừa đảo khi thu tiền nhưng không tổ chức dạy học sau 2 năm. Khi phụ huynh liên hệ để đòi trả lại tiền học, giám đốc chi nhánh và các nhân viên ở đây tìm đủ mọi cách để lẩn tránh, không phản hồi.

Tại TP.HCM, mới đây nhiều phụ huynh cũng bức xúc kéo nhau đến trụ sở Trung tâm Apax Leaders tại đường Trần Đình Xu (Quận 1) để đòi lại học phí. Ngày 22/9, hàng chục phụ huynh tại TP. Thủ Đức cũng lo lắng kéo đến cơ sở Apax Leaders ở khu dân cư Gia Hòa để đòi lại học phí học tiếng Anh đã đóng cho con, vì trung tâm không bố trí được giáo viên dạy và có thông tin cho rằng trung tâm chuẩn bị dừng hoạt động.

da-nang-apax-leaders-lai-bi-phu-huynh-bieu-tinh-doi-lai-tien-hoc-3
Apax Leaders của Shark Nguyễn Ngọc Thủy liên tục dính nhiều bê bối

Đáng chú ý, không chỉ bị phụ huynh phản ánh chất lượng dạy học, Trung tâm này còn bị chính nhân viên tố cáo nhiều bê bối trong hoạt động nội bộ như thanh toán tiền lương chậm trễ, có ý định “quỵt” tiền lương của nhân viên, không hoàn thành nghĩa vụ trả tiền thuê mặt bằng khiến các chi nhánh phải đóng cửa…

Chị Nguyễn Thị Huyền (trú phường Xuân Hà, quận Thanh Khê), từng là Trưởng phòng Vận hành và chăm sóc khách hàng tại Apax English - Apax Leaders chi nhánh Đà Nẵng, cho biết bản thân chị đang bị nợ 6 tháng lương. Theo hợp đồng, lương của chị có mức 26 triệu đồng/tháng. Không chỉ bị nợ lương, bà Huyền còn bị nợ Bảo hiểm xã hội, không được hưởng chế độ thai sản.

Khi những nhân viên gửi kiến nghị lên thượng tầng lãnh đạo của Apax Leaders, tất cả những gì họ nhận được là những câu trả lời “vô thưởng vô phạt” cùng thái độ thờ ơ, không đưa ra bất kỳ hướng giải quyết nào cho vấn đề tiền lương và các chế độ đã cam kết đối với người lao động.

Được biết, Apax Leaders là thành viên của Công ty Cổ phần Tập đoàn Giáo dục Egroup (Egroup Education Group Joint Stock Company), người sáng lập và hiện tại là Chủ tịch HĐQT Tập đoàn hiện là ông Nguyễn Ngọc Thủy (Shark Thủy). Ngoài Apax Leaders, một thành viên khác của Egroup là hệ thống Anh ngữ Englishnow cũng bị tố cáo thu học phí cả năm nhưng không tổ chức lớp học, không đảm bảo cam kết chất lượng dạy học khiến nhiều phụ huynh bức xúc.

An Toàn Y tế với hệ sinh thái bao gồm kênh Tiktok https://www.tiktok.com/@antoanytevn với 200k follower là kênh có nội dung cập nhật thời sự, uy tín về y tế, sức khoẻ, đời sống, xã hội, có sự tương tác rất lớn từ người dùng.

Hiện tại, chúng tôi đã và đang thực hiện hỗ trợ kết nối các cơ sở y tế, khám chữa bệnh, nhà thuốc bằng dạng bài:

Review y tế: Nhà thuốc tốt - Bác sỹ hay.

Đây là những review chân thực nhất về các cơ sở khám chữa bệnh, nhà thuốc được thực hiện bởi bên thứ 3 là các y, bác sỹ và có ý kiến đóng góp từ phía khách hàng.

Nội dung phù hợp với các phòng khám, nhà thuốc...nhân viên y tế đang muốn phát triển hình ảnh thương hiệu trên nền tảng TikTok và tiến lại gần hơn với khách hàng.

Để tham gia nhận hỗ trợ và kết nối, mọi người có nhu cầu có thể liên hệ gửi email tới [email protected] để đăng ký.

Tham gia diễn đàn thảo luận và cập nhật những thông tin mới nhất, bổ ích về sức khỏe, y tế, đời sống dân sinh cùng chúng tôi trên Viber tại đây

Theo Sức khoẻ 24h