Thứ hai, 20/09/2021

Phòng khám Đa khoa Hồng Phong không điều trị vẫn thu tiền, ép ký giấy nợ

Thứ tư, 18/08/2021, 08:30 (GMT + 7) Theo dõi ATYT trên

Phòng khám Đa khoa Hồng Phong không điều trị nhiều dịch vụ nhưng vẫn xuất phiếu để thu tiền, sau đó ép người bệnh ký giấy nợ nếu không đủ tiền.

Theo phản ánh của chị Phan Thị T. (21 tuổi, ngụ TP Thủ Đức, TP.HCM), sáng 16/8, chị T. được chồng chở đến Phòng khám Đa khoa Hồng Phong (địa chỉ 160 - 162 Lê Hồng Phong, Phường 3, Quận 5, TP.HCM) để khám phụ khoa.

Tại đây, phòng khám yêu cầu chị T. thực hiện test Covid-19 với giá 150.000 đồng. Sau đó, chị T. được một nhân viên phòng khám đưa vào siêu âm, xét nghiệm máu, nước tiểu với tổng chi phí phải thanh toán 499.000 đồng.

Sau hơn 1 tiếng chờ kết quả, chị T. được một người phụ nữ mặc áo blouse, không đeo bảng tên xưng là “bác sĩ” của Phòng khám đa khoa Hồng Phong dẫn vào phòng tiểu phẫu. "Bác sĩ này thông báo tôi bị bệnh phụ khoa, rồi khuyên tôi còn trẻ, phải điều trị sớm nếu không sẽ bị nặng, ảnh hưởng tới việc sinh sản sau này", chị T. cho biết.

Lo sợ sức khoẻ, T. đồng ý điều trị thì được “bác sĩ” báo giá hơn 6 triệu đồng để thực hiện việc hiện hút chất nhờn từ âm đạo ra ngoài và truyền 1 chai dịch. Thăm khám xong, “bác sĩ” trên yêu cầu chị T. ra tính tiền thì được thu ngân báo giá tổng cộng 5.439.000 đồng.

Lúc này, chị T. và chồng yêu cầu phòng khám cung cấp hoá đơn để thanh toán, nhưng phía Phòng khám Đa khoa Hồng Phong không đồng ý, buộc bệnh nhân phải tính tiền trước.

233643354_225693542809943_4431079420952151973_n
Người phụ nữ tự xưng là bác sĩ.

Tôi chỉ hút chất nhờn và truyền 1 chai nước biển, làm trong vòng hơn 20 phút nhưng phía phòng khám yêu cầu thanh toán gần 5 triệu rưỡi là không rõ ràng, nên tôi yêu cầu xem hoá đơn. Tuy nhiên, phía phòng khám không đồng ý, yêu cầu tôi phải thanh toán tiền trước mới được xem hoá đơn thì tôi không chịu”, chị T. bức xúc.

Không còn cách nào khác, lại không đủ tiền trả, chị T. đành phải cầu cứu gia đình khi phía Phòng khám Đa khoa Hồng Phong gây áp lực phải ký giấy nợ.

Quá bức xúc, gia đình chị T. liên hệ với Thanh tra Sở Y tế TP.HCM để phản ánh sự việc trên. Mặc dù có mặt lực lượng thanh tra, Phòng khám Đa khoa Hồng Phong vẫn chây ỳ việc cung cấp hoá đơn thăm khám của nạn nhân.

Phải mất gần 30 phút, cán bộ Thanh tra Sở Y tế nhắc nhở, phía phòng khám mới chịu đưa hoá đơn của bệnh nhân T. Trên hóa đơn gồm dịch vụ gồm: Thuốc âm đạo giá 3,5 triệu đồng; điều trị bằng tia hồng ngoại 1,2 triệu đồng; phí gửi mẫu 500.000 đồng; phí truyền dịch 150.000 đồng. Thuốc sử dụng gồm: Vitamin C kabi (500mg/mg); Vitamin B6 kabi (100mg/ml); Glucose 5% 250ml (250ml); LactacRinger (500ml) hết tất cả 89.000 đồng.

Tổng cộng cả dịch vụ cả thuốc 5.439.000 đồng.

Kiểm tra hoá đơn, chị T. tá hoả khi biết nhiều dịch vụ và thuốc phía phòng khám ghi trong hoá đơn chị chưa hề được sử dụng. Sau một hồi tranh cãi, phía phòng khám bất ngờ cho rằng đây chỉ là hoá đơn dự kiến điều trị nhưng chưa triển khai rồi thu lại.

235181705_815576565820882_6563570590198638184_n
Hóa đơn vẽ bệnh của Phòng khám Đa khoa Hồng Phong.

Khi có mặt lực lượng chức năng, phòng khám trở mặt trắng trợn, biến hoá đơn thanh toán thành hoá đơn dự kiến sẽ điều trị cho tôi. Nếu tôi không điều trị nữa thì không phải thanh toán số tiền trên, có thể ra về”, chị T. bức xúc cho biết.

Điều đáng nói là tại buổi làm việc, mặc dù có mặt cán bộ Sở Y tế nhưng lãnh đạo Phòng khám Đa khoa Hồng Phong lại không xuất hiện. Mọi việc do "bác sĩ" không đeo phù hiệu và nhân viên tại đây tự giải quyết. 

Theo một cán bộ Sở Y tế TP.HCM có mặt tại đây, Phòng khám Đa khoa Hồng Phong từng bị Thanh tra Sở xử phạt nhiều lần vì hành vi "vẽ bệnh" kiếm tiền nhưng vẫn “ngựa quen đường cũ”. 

Được biết, ngày 19/6/2020, Thanh tra Sở Y tế TP.HCM từng xử phạt Công ty TNHH MTV dịch vụ y tế Hồng Phong (Phòng khám Đa khoa Hồng Phong) 151 triệu đồng đồng do không bảo đảm các điều kiện về cơ sở vật chất, nhân lực trong quá trình hoạt động; Lập bệnh án nhưng không ghi chép đầy đủ theo quy định; Thực hiện tẩy xóa, sữa chữa hồ sơ, bệnh án làm sai thông tin bệnh nhân; Không tổ chức thực hiện biện pháp kiểm soát nhiễm khuẩn.

Ngoài ra, còn không đảm bảo số lượng và chất lượng số thuốc cấp cứu và quảng cáo dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh vượt quá chuyên môn ghi trong giấy phép. 

phong-kham-hong-ngoc
Phòng khám Đa khoa Hồng Phong từng nhiều lần bị xử phạt.

Mới đây nhất, Thanh tra Sở Y tế TP.HCM xử phạt Phòng khám Đa khoa Hồng Phong số tiền 42 triệu đồng vì lập hồ sơ, bệnh án nhưng không ghi chép đầy đủ theo quy định của pháp luật; lập sổ khám bệnh, chữa bệnh nhưng không ghi chép đầy đủ theo quy định của pháp luật; không bảo đảm các điều kiện về nhân lực trong quá trình hoạt động và quảng cáo dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh quá phạm vi chuyên môn được ghi trong giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh.

Về sự việc của chị T., cán bộ Sở Y tế TP.HCM cho biết sẽ kiểm tra và xử lý nghiêm phòng khám này và thông tin lại cho chị T. và cơ quan báo chí. 

Nhật Linh

Theo VnMedia.vn Copy